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プレゼント企画は集客のため？販売促進のため？ECサイトの企画に関する調査データ

2009.05.15

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年5月15日

報道関係各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 サポタント株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 代表取締役　床美幸
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　　　　　プレゼント企画は集客のため？販売促進のため？

　　　　　ECサイトの企画に関する調査データ
　　　　　http://www.supotant.com/research/r090515.html

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サポタント株式会社（以下、サポタント）は250のECサイトを対象とした
企画に関する独自リサーチを実施しました。


▼調査概要
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□対象数：　ECサイト 250サイト

・楽天市場　　　　　　：100サイト
・Yahoo!ショッピング　： 50サイト
・自社ECサイト　　　　：100サイト

＊ショッピングモールでの受賞サイト及び、日流eコマース新聞より抽出


□調査時期：2009年5月



▼調査項目：プレゼント企画について
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□プレゼント企画を実施しているサイト

・楽天市場出店サイト　　　　　：55サイト(55%)
・Yahoo!ショッピング出店サイト：15サイト(30%)
・自社ECサイト　　　　　　　　：32サイト(32%)


⇒Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトでは30%だったのに対し、
　楽天市場出店サイトでは50%以上が実施していました。



□プレゼント応募ができる対象者

・楽天市場出店サイト
　　・メルマガ読者や会員登録者　：34%
　　・購入後の感想を書いた人　　：30%
　　・誰でも応募できる　　　　　：20%　
　　・商品を購入した人　　　　　：15%
　　・その他　　　　　　　　　　：1%

・Yahoo!ショッピング出店サイト
　　・メルマガ読者や会員登録者　：44%
　　・購入後の感想を書いた人　　：25%
　　・誰でも応募できる　　　　　：19%　
　　・商品を購入した人　　　　　：12%
　　・その他　　　　　　　　　　：0%

・自社ECサイト
　　・商品を購入した人　　　　　：45%
　　・メルマガ読者や会員登録者　：38%
　　・誰でも応募できる　　　　　：4%　
　　・購入後の感想を書いた人　　：0%
　　・その他　　　　　　　　　　：13%


⇒モール出店サイトでは、メルマガ読者や会員登録者と
　購入後の感想を書いた人を対象とする企画が約70%と多数だったのに対し、
　自社ECサイトでは「○円以上購入すると...」など、
　商品を購入した人を対象とする企画が50%近い結果となりました。

　モール出店サイトでは見込み客獲得という「集客」が、
　自社ECサイでは「販売促進」がそれぞれの主目的と言えそうです。



□当選発表方法

・楽天市場出店サイト
　　・WEB/メルマガのみ　　　　　　　　：55%　
　　・WEB/メルマガ＋当選者へ直接メール：8%
　　・当選者へ直接メールのみ　　　　　：8%
　　・賞品の発送をもって発表　　　　　：5%
　　・その他　　　　　　　　　　　　　：24%

・Yahoo!ショッピング出店サイト
　　・WEBのみ/メルマガのみ　　　　　　：43%　
　　・WEB/メルマガ＋当選者へ直接メール：20%
　　・当選者への直接メールのみ　　　　：0%
　　・賞品の発送をもって発表　　　　　：7%
　　・その他　　　　　　　　　　　　　：30%

・自社ECサイト
　　・当選者へ直接メールのみ　　　　　：47%
　　・WEBのみ/メルマガのみ　　　　　　：11%　
　　・WEB/メルマガ＋当選者へ直接メール：16%
　　・賞品の発送をもって発表　　　　　：21%
　　・その他　　　　　　　　　　　　　：5%

⇒モール出店サイトでは、WEBサイト上やメールマガジンで発表し、
　当選発表も集客につなげているサイトが多かったのに対し、

　自社ECサイトでは、購入者を対象とする企画が多いため、
　「当選者へ直接メール連絡のみ」が47%とメインの発表方法になる
　結果となりました。



▼調査項目：セール企画について
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□セール企画を実施しているサイト

・楽天市場出店サイト　　　　　：88サイト(88%)
・Yahoo!ショッピング出店サイト：39サイト(78%)
・自社ECサイト　　　　　　　　：62サイト(62%)


⇒楽天市場出店サイトでは90%近くが、
　Yahoo!ショッピング出店サイトでは80%近くが実施していたのに対し、
　自社ECサイトでは60％でした。


□3つ以上のセール企画を同時開催している割合

・楽天市場出店サイト　　　　　：60%
・Yahoo!ショッピング出店サイト：32%
・自社ECサイト　　　　　　　　：35%

　
⇒3つ以上の企画を同時開催している楽天市場出店サイトは60%と
　Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトの30%強を
　大きく引き離す結果となりました。



▼上記項目の他にも、リサーチを実施しております。
　詳細はこちらをご覧ください。
　http://www.supotant.com/research/r090515.html



▼今後の展開
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　サポタントは今後も独自に調査したWeb/モバイル業界の
　リサーチデータ、最新情報などを定期的に発表していきます。



▼会社概要
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　サポタント株式会社　http://www.supotant.com/
　　　　　　　　　　　http://www.staffhaken.com/
　　　　　　　　　　　http://www.webtant.net/

・代表取締役　床　美幸

・所在地：
　　東京本社：　東京都渋谷区渋谷2-1-11　郁文堂青山通りビル8F
　　大阪支社：　大阪市中央区本町4-1-7　第二有楽ビル2F
　　名古屋　：　愛知県名古屋市中区丸の内3-7-26 ACAビル5F
　　高知　　：　高知県高知市唐人町6-2-401

・設　立　　：　2003年3月3日

・業務内容　：　Web専門人材派遣・人材紹介
　　　　　　　　Web専門研修の企画・運営事務局
　　　　　　　　Web/モバイルサイト・パーツ制作


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【本件に関するお問い合わせ先】
　サポタント株式会社　　広報担当：野崎朋子（のざきともこ）
　TEL/FAX：　0120-859-413
　E-Mail ：　web@supotant.com
　URL　　：　http://www.supotant.com/
　問合せ時間　　月～金　9:00-18:00まで（土日・祝日除く）
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