[ウェブ(Web)関連用語]　　CGM

　CGM【Consumer Generated Media】とは、消費者自身の手によって情報が作られていくメディアのこと。
　クチコミサイト、Q&Aサイト、SNS、ブログなどがあります。いわゆるWeb2.0的なものとして捉えられています。
　企業などの意図が絡みにくいため、消費者が肌で感じたリアルな情報を手に入れやすいです。しかし、消費者の誰もが比較的自由に発言できるため、情報の真偽や責任の所在が判断しづらいという難点もあります。

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